宁波象山县出台旅游行业自律公约提升旅游服务品质

2010-5-26 15:22:39宁波市象山县风景旅游管理局字号：[大 中 小]　 选择背景色：

        近日，象山以走访、座谈研讨、全体协会会员单位表决等方式通过出台了《象山县旅游行业自律公约》、《象山旅行社行业自律公约》《象山旅游饭店行业自律公约》。

        该公约由县旅游协会发布，县旅游协会与县旅游主管部门联合监督执行，内容涉及旅行社、旅游饭店、旅游景区等，旨在维护旅游市场秩序，营造公平、公正、互惠、互利、和谐的经营环境，全面提升全县旅游服务品质。

        公约对全行业依法按章经营、遵守职业道德、提供优质服务、维护市场秩序、倡导文明风尚、加强队伍建设、接受社会监督等方面进行明确要求。又规定，如行业内有关单位违反公约，任何其他单位均有权及时向公约执行机构进行检举，要求公约执行机构处理。如发现有违反公约行为的，将依照行业自律的有关规定给予告诫、行业内通报、媒体曝光、免除会员资格并惩罚，情节严重的建议旅游行政管理部门予以行政处罚。