遂宁旅游服务质量提升年活动扎实推进

2010-4-9 9:46:54遂宁市旅游局字号：[大 中 小]　 选择背景色：

   3月以来，遂宁市旅游服务质量提升年活动扎实推进。一是组织各旅行社参加全省旅行社总经理培训会，听取魏小安、麦明磊两位专家关于旅行社转型升级的讲座。二是举办导游、讲解员培训班，培训导游、讲解员50余人。三是组织开展了2009年度导游年审。四是指导A级景区创建。指导子昂故里、中华侏罗纪公园创建4A级景区，并邀请省旅游局专家现场指导；指导大英东方生态博览园创建3A级景区，提出整改建议。五是指导星级酒店创建。指导四川双发大酒店创三星，提出整改建议。对在建四星级酒店大英东方国际酒店进行装修前指导。六是下发《关于举办2010年遂宁市旅游饭店服务技能大赛的通知》，部署饭店技能大赛工作。七是指导天遂集团、康年大酒店、广来福宾馆、观音绣、灵广竹艺坊等企业创四川特色文化旅游品牌企业。八是做好全省旅游线路统筹试点相关工作。九是开展宣传促销活动。组织旅行社、星级酒店、旅游景区参加中国（西安）东西部贸易合作洽谈会旅游交易会；组织旅行社、星级酒店、旅游景区开展全国百城“迎世博、游四川”宣传周活动；组织旅游企业做好筹备参加全国（重庆）旅游交易会、重庆城际旅游交易会的前期工作。十是优化旅游服务环境。大力开展对全市旅游企业的安全检查工作，全面完成了“百安活动”工作任务，旅游企业无安全事故发生；认真受理旅游投诉案件，努力维护好全市旅游市场秩序；检查、指导广德、灵泉等景区开展“卫生周”各项工作；积极参与“社会治安综合治理宣传月”街头宣传工作；全面启动旅游环境综合整治进景区活动。