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吉林:“2010全国旅游服务质量提升年”正式启动

2010-1-8 13:58:37吉林省旅游局信息中心字号:[ ]  选择背景色:图片 图片 图片


吉林省政府副省长陈伟根出席会议


吉林省政府副秘书长从红霞出席会议


吉林省旅游局局长石国祥出席会议


电视电话会议现场

    为深入贯彻《国务院关于加快发展旅游业的意见》,落实《旅游服务质量提升纲要》要求,2010年1月8日,国家旅游局召开了“2010全国旅游服务质量提升年启动仪式”暨电视电话会议,在吉林省分会场,吉林省政府副省长陈伟根、吉林省政府副秘书长从红霞、吉林省旅游局局长石国祥等相关领导出席并听取了电视电话会议。
    会上,国家旅游局副局长杜江作了动员讲话,中国旅游协会宣读了倡议书,旅游企业的代表做了发言。国家旅游局局长邵琪伟宣布“2010全国旅游服务质量提升年”正式启动。
    据了解,按照国家旅游局有关活动要求,今年,我省也将陆续开展“品质旅游、伴你远行”、“文明旅游、理性消费”进社区和“旅游质量万里行”等旅游质量宣传活动,定期发布游客满意度状况、旅游投诉等旅游质量信息,开展促进旅行社、饭店、导游服务等旅游重点领域服务质量提升活动,组织开展旅游服务质量专项治理、交叉检查、对星级饭店的暗访检查,抓好旅游目的地创建、旅游标准化试点、提升旅游产业素质、加强旅游企业培训、加强旅游安全保障等旅游质量保障的基础建设工作。

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