大陆赴台游客对台湾旅游业服务零投诉 满意度达9成

2008-12-24 15:12:28新华网字号：[大 中 小]　 选择背景色：

　　台湾旅行商业同业公会会长姚大光２２日在厦门表示，台湾旅游业调查显示，截至目前，大陆游客对台湾旅游业服务表现满意度高达９０％以上，而且保持零投诉的良好记录。

　　根据台湾旅行商业同业公会对大陆赴台游客的调查显示，至１１月３０日，大陆游客赴台旅游共４．４万人次，北京、广东以及福建的赴台人次位居前三。其中９１％的大陆游客对台湾业界的景点安排、住宿地点、餐饮安排等服务表示满意；９０％的大陆游客对台湾导游表现表示满意；约８８％的大陆游客对所购商品价格表示满意。总体来说，大陆居民赴台旅游市场保持良好的发展势头。

　　姚大光说，台湾业界对两岸旅游合作前景看好，预期至２００９年３月，赴台旅游的大陆居民人数可达每天１０００至１５００人次；到６月旺季可达每天２０００人次，２０１０年赴台人数可达到每天３０００人次。