厦门旅游集散中心率先推出“品质直通车”线路

2008-10-1 15:30:21福建旅游之窗字号：[大 中 小]　 选择背景色：

　　出去旅游最怕的就是中途加价、强迫购物。今年国庆，厦门旅游集散中心率先推出“品质直通车” 线路。
 
　　据厦门旅游集散中心的负责人介绍，与一般的旅行社常规产品相比，“品质直通车”线路价格透明，游客在旅途中可以省去诸如被迫购物、增加旅游项目的烦恼，可以真正享受旅游带来的乐趣。“品质直通车”各条线路包含往返景区的交通费及代购门票费。游客到达景区后可自主游玩直至约定的返程时间即可。
 
　　在透明报价的同时，提升服务是“品质直通车”的另一大特点。厦门旅游集散中心成立了“客户服务中心”，推行售前、售后的“一站式”服务。在直通车出发前，客服中心工作人员会就旅行中的具体细节和注意事项向游客进行交代；在旅行过程中游客有不满意的地方可以直接向该中心的客服部进行投诉等；在直通车返程后，客服中心工作人员还将上门回访或致电客人征求建议。“品质直通车”得到了许多消费者的青睐。“品质直通车”线路一经推出就得到了市场的认可。厦门旅游集散中心今年“十一”黄金周推出的“国庆同乐游”旅游直通车线路目前已经开始接受预订，其中很大一部分是以往参加过“品质直通车”的回头客。
 
　　家住文屏的叶阿姨一家三口，最近报名参加了该中心推出的“国庆同乐游”系列的“大嶝购物直通车”和“三平朝圣直通车”线路，准备在国庆期间玩一番。“我们一家已经连续2个长假搭乘集散中心的旅游直通车前往目的地游玩了，玩得很舒心。”叶阿姨现在逢人就推荐集散中心的“品质直通车”线路。（宋滨娜）